SUNRISE EXPERTISE est un logiciel de gestion des sinistres automobiles qui offre une application mobile pour les agents de terrain. Cette fonctionnalité permet aux agents de terrain de gérer les dossiers de sinistre en temps réel et de communiquer efficacement avec les experts en charge du dossier. Dans cet article, nous allons passer en revue les fonctionnalités de l'application mobile de SUNRISE EXPERTISE pour les agents de terrain.

Capture de photos

L'application mobile de SUNRISE EXPERTISE permet aux agents de terrain de capturer des photos pour évaluer les dommages sur le véhicule. Les photos peuvent être annotées pour mettre en évidence les dommages et pour ajouter des notes. Les agents de terrain peuvent également ajouter des commentaires pour fournir des informations supplémentaires sur les dommages.

Géolocalisation

L'application mobile de SUNRISE EXPERTISE utilise la géolocalisation pour aider les agents de terrain à localiser rapidement et facilement le lieu du sinistre. Cela permet de réduire les délais d'intervention et de faciliter la gestion des dossiers de sinistre.

Fonctionnalités de communication

L'application mobile de SUNRISE EXPERTISE offre des fonctionnalités de communication avancées pour faciliter la collaboration entre les agents de terrain et les experts en charge du dossier. Les agents de terrain peuvent facilement communiquer avec les experts en charge du dossier par téléphone, e-mail ou messagerie instantanée. Ils peuvent également envoyer des photos et des notes pour faciliter la communication et la résolution des problèmes.

Gestion des tâches

L'application mobile de SUNRISE EXPERTISE permet aux agents de terrain de gérer les tâches associées à chaque dossier de sinistre. Les agents de terrain peuvent facilement consulter les tâches en attente, les tâches en cours et les tâches terminées. Ils peuvent également ajouter des notes et des photos pour suivre la progression des tâches et pour faciliter la communication avec les experts en charge du dossier.

Estimation des dommages sur le lieu de sinistre

Une des fonctionnalités clés de l'application mobile SUNRISE EXPERTISE pour les agents de terrain est la capacité à donner une estimation des dommages sur le lieu de sinistre. Avec cette fonctionnalité, les agents de terrain peuvent prendre des photos et enregistrer des vidéos des dommages automobiles, qui sont ensuite analysées à l'aide de l'outil d'estimation des dommages intégré dans l'application.

Cela permet aux agents de terrain de fournir une estimation rapide et précise des dommages causés aux véhicules, ce qui peut aider à accélérer le processus de traitement des sinistres. De plus, les estimations des dommages peuvent être stockées dans la base de données du système SUNRISE EXPERTISE, ce qui facilite la communication entre les différents intervenants impliqués dans le traitement du sinistre.

Ainsi, avec l'application mobile SUNRISE EXPERTISE, les agents de terrain peuvent effectuer des expertises complètes et précises sur le lieu du sinistre, permettant une gestion optimale des sinistres automobiles.

En conclusion, l'application mobile de SUNRISE EXPERTISE pour les agents de terrain est une fonctionnalité avancée qui permet de faciliter la gestion des dossiers de sinistre. Les fonctionnalités d'accès instantané aux informations, de géolocalisation, de capture de photos, de communication en temps réel et de gestion des tâches permettent aux agents de terrain de gérer efficacement les sinistres automobiles sur le terrain, de communiquer efficacement avec les experts en charge du dossier et de réduire les délais de traitement.

Grâce à l'application mobile SUNRISE EXPERTISE, les agents de terrain peuvent gagner en efficacité et en rapidité dans l'exécution de leurs expertises, contribuant ainsi à une gestion optimale des sinistres automobiles.

Abdeljalil HALOUA